Правовой документ Версия 2026-03-07

Пользовательское соглашение

Правила использования сервиса, учётной записи и допустимых сценариев работы со Скрибиди.

Сервис Скрибиди · Редакция от 7 марта 2026 г. · Вступает в силу с момента публикации

1. Общие положения

  • Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Камыниным Алексеем Валерьевичем (ОГРНИП 315631300016956, ИНН 631625597980; далее — «Исполнитель», «мы») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис автоматической транскрибации аудио и видео «Скрибиди», доступный по адресу https://scribidi.ru (далее — «Сервис»).
  • Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
  • Соглашение может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.
  • Соглашение является публичным договором в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Регистрация и учётная запись

  • Для доступа к Сервису Пользователь регистрирует учётную запись по адресу электронной почты или через Яндекс ID.
  • Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации и своевременно их обновлять.
  • Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
  • Исполнитель вправе заблокировать или удалить учётную запись в случае нарушения настоящего Соглашения без предварительного уведомления.
  • Одно физическое или юридическое лицо вправе иметь только одну учётную запись. Регистрация нескольких аккаунтов с целью получения повторного стартового баланса запрещена.

3. Описание Сервиса

  • Сервис предоставляет услуги автоматической транскрибации аудио- и видеофайлов с помощью технологий искусственного интеллекта (ASR-моделей).
  • Дополнительные функции Сервиса:
  • разделение транскрибации по ролям (спикерам);
  • автоматическое составление краткого содержания (конспекта) транскрибации;
  • анализ текста транскрибации по пользовательским промтам с помощью ИИ-моделей;
  • экспорт результатов в форматах TXT, DOCX, PDF, SRT, JSON.
  • Транскрибация выполняется в автоматическом режиме. Исполнитель не гарантирует 100% точности результатов и не несёт ответственности за ошибки, обусловленные качеством исходного файла, наличием специфической терминологии, акцентов и шумов.
  • Исполнитель вправе изменять функциональный состав Сервиса, вводить и отменять отдельные функции, уведомляя Пользователей путём публикации изменений на сайте.

4. Тарификация и оплата

  • Сервис работает по модели предоплаты. Пользователь пополняет баланс в рублях через платёжный сервис ЮKassa; списания производятся автоматически за фактически выполненные операции.
  • При регистрации Пользователю начисляется стартовый бонус на баланс согласно актуальным условиям, опубликованным на сайте.
  • Стоимость услуг рассчитывается на основании длительности исходного аудиофайла по тарифам, актуальным на момент запуска операции. Действующие тарифы опубликованы на странице https://scribidi.ru.
  • Базовые компоненты стоимости:
  • транскрибация — тарифицируется за каждый час аудио;
  • разделение на роли — дополнительная надбавка к часовому тарифу;
  • краткое содержание — дополнительная надбавка к часовому тарифу;
  • анализ по пользовательскому промту — стоимость рассчитывается по фактическим расходам на вызов ИИ-модели с учётом наценки Исполнителя.
  • Списание производится только после успешного завершения соответствующей операции. При ошибке в части операций списание производится только за успешно выполненные части.
  • Пополнение баланса производится путём разовых платежей. Автоматическое периодическое списание не применяется.
  • Денежные средства, зачисленные на баланс, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, уведомив Пользователей путём публикации новых тарифов на сайте не менее чем за 3 (три) дня до их вступления в силу.

5. Загружаемые файлы и права на контент

  • Пользователь вправе загружать аудио- и видеофайлы в форматах, поддерживаемых Сервисом, объёмом до максимального размера, установленного Исполнителем.
  • Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые файлы и их содержимое, а их загрузка и обработка не нарушают авторских, смежных прав и прав третьих лиц.
  • Загружаемые аудиофайлы хранятся на серверах Исполнителя в течение срока, установленного в настройках Сервиса (по умолчанию — 3 дня), после чего автоматически удаляются. Результаты транскрибации (текст, конспект, анализ) хранятся бессрочно до момента удаления учётной записи.
  • Исполнитель не претендует на права собственности на загружаемые Пользователем файлы и полученные результаты. Пользователь является единственным правообладателем результатов транскрибации в той мере, в которой это допускает законодательство.
  • Исполнитель вправе использовать обезличенные агрегированные данные об использовании Сервиса для улучшения его качества.

6. Ограничения использования

  • Пользователю запрещается:
  • загружать файлы, содержащие незаконный контент, в том числе материалы, нарушающие авторские права, материалы сексуального насилия, экстремистские и террористические материалы;
  • использовать Сервис для обработки данных третьих лиц без их согласия;
  • предпринимать попытки несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса, в том числе проводить атаки, сканирование и реверс-инжиниринг;
  • перепродавать доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
  • автоматизировать действия с Сервисом способами, создающими чрезмерную нагрузку на инфраструктуру;
  • регистрировать несколько учётных записей с целью злоупотребления стартовым бонусом.

7. Ответственность сторон

  • Исполнитель предоставляет Сервис «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий точности, полноты или пригодности для конкретной цели.
  • Исполнитель не несёт ответственности за:
  • прямой или косвенный ущерб, возникший вследствие использования или невозможности использования Сервиса;
  • ошибки и неточности в результатах автоматической транскрибации;
  • временную недоступность Сервиса по техническим причинам, в том числе в период проведения технических работ;
  • действия или бездействие третьих лиц, включая провайдеров платёжных и облачных услуг.
  • Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги в течение 30 дней, предшествующих наступлению события, ставшего основанием для предъявления претензии.
  • Пользователь несёт полную ответственность за законность загружаемых файлов и их содержимого, а также за соблюдение прав третьих лиц.

8. Конфиденциальность

  • Порядок обработки персональных данных Пользователей регулируется Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, опубликованными на сайте https://scribidi.ru.
  • Исполнитель принимает технические и организационные меры для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Интеллектуальная собственность

  • Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, логотипы, торговые марки и текстовые материалы, принадлежат Исполнителю или его лицензиарам.
  • Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на использование Сервиса исключительно в личных или внутренних деловых целях.

10. Прекращение доступа

  • Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись, направив соответствующий запрос на адрес support@scribidi.ru. При удалении учётной записи остаток баланса не компенсируется.
  • Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящего Соглашения, применимого законодательства или по иным обоснованным причинам.
  • При прекращении доступа по инициативе Исполнителя вследствие нарушений со стороны Пользователя баланс не возвращается.

11. Применимое право и разрешение споров

  • Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
  • Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
  • Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

12. Заключительные положения

  • Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
  • Бездействие Исполнителя в отношении нарушений со стороны Пользователя не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в будущем.
  • По всем вопросам, связанным с Сервисом, Пользователь может обращаться по адресу: support@scribidi.ru.

Реквизиты:

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Камынин Алексей Валерьевич

ОГРНИП: 315631300016956

ИНН: 631625597980

Email: support@scribidi.ru

Сайт: https://scribidi.ru